产品售后服务条款
本公司特别注重产品的的售后服务工作,有专门化的售后服务机构及专职售后服务人员,用户可通过以下方式向我司取得服务咨询及技术支持:
1、网上在线服务:2919122139
2、移动电话服务:13725737101
3、 地址:广东省东莞市樟木头镇飞达路1号(电子城天桥下商铺)
依据中华人民共和国相关法律,本公司产品严格执行产品三包服务政策。并实行免费保修一年、终身维护之承诺(需持与设备序号相应的保修凭证保修)。
详细条款说明如下:
1.免费保修:自售出之日起,主机产品免费保修一年
(送修)。配件不在保修范围。
2.终身维护:过保修期后,本公司仍继续为用户负责机器的维修工作,但须酌情收取少量的维修费用。
3.以下情况不属于保修范围:
①自行拆机、拆封标不在保修范围内;
②电源电压超出使用范围造成电器损毁;
③工作环境差造成零件锈蚀或变形;
④未按要求正确操作和维护造成机器损坏。